سبب هذه المشكلة: إعادة عرض الصفحة أثناء الاختبار، أو ضعف الاتصال بالإنترنت
لتقليل هذه المشكلة، يرجى اتباع الخطوات التالية:
- تأكد من استيفاء الحد الأدنى من متطلبات التكنولوجيا، واتباع التفاصيل الواردة في هذا المقال، وإكمال اختبار تجريبي بنجاح خلال هذا الفصل الدراسي.
- أعد تشغيل المودم / الموجه للمساعدة في إنشاء أفضل إشارة إنترنت ممكنة.
- أغلق جميع التطبيقات التي قد تستهلك معظم نطاق شبكة الانترنت. يتضمن ذلك تطبيقات لمشاهدة مقاطع الفيديو/ الأفلام عبر الإنترنت (مثل YouTube و Netflix وما إلى ذلك) أو التطبيقات لمكالمات الصوت/ الفيديو عبر الإنترنت (مثل Zoom و Skype و BOTIM وما إلى ذلك) أو تطبيقات لتحميل ملفات كبيرة الحجم (مثل Torrent).
- استخدم اتصال Ethernet سلكيًا ثابتًا، إن أمكن.
- إذا كان الاتصال السلكي غير ممكن، فكن قريبًا من جهاز التوجيه قدر الإمكان.
- أعد تشغيل الكمبيوتر، وبعد إعادة تشغيله أغلق جميع البرامج الأخرى التي تعمل على الكمبيوتر.
- قم بمحاولة الإجابة على الاختبار مرة أخرى من خلال الضغط على زر "Launch LockDown Browser". إذا استمرت المشكلة، فقد يكون من المفيد استخدام شبكة إنترنت مختلفة.