"There is a problem with the settings for this exam"

سبب هذه المشكلة: المساق عبارة عن نسخة من مساق آخر، ولم يقم المحاضر بعد بفتح LockDown Browser Dashboard للنسخة، أو بسبب الدخول إلى الاختبار من خلال قسم "الأحداث القادمة"، أو بسبب اتصال الإنترنت، أو جدار الحماية / مكافحة الفيروسات تمنع الوصول إلى الاختبار.

لحل هذه المشكلة، يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. اطلب من المحاضر فتح LockDown Browser Dashboard للاختبار.
2. قم بالوصول إلى الاختبار من المساق نفسه (باستخدام Google Chrome) ولا تدخل إلى الاختبار من خلال قسم "الأحداث القادمة" في Moodle.

قد يحظر جهاز الكمبيوتر أو الشبكة الوصول إلى الاختبار. أفضل شيء تفعله هنا هو:

1.  قم بتعطيل جدار الحماية عن طريق الضغط على مفتاح Windows، والبحث عن جدار الحماية وحماية الشبكة، واضغط على أي جدران حماية نشطة وقم بإيقاف تشغيله.
2.  قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات عن طريق تحديد موقع الرمز الخاص به في منطقة الإشعارات على شريط الأدوات، واضغط بزر الماوس الأيمن فوق الرمز وحدد خيار تعطيل البرنامج أو الخروج منه.
3.  الخيار الأخير الذي لديك في هذه الحالة هو الاتصال بشبكة إنترنت مختلفة، أو الاتصال بنفس الشبكة باستخدام سلك Ethernet، أو استخدام جهاز مختلف.

 في حالة استمرار الخطأ، قم بإعادة تعيين خيارات الإنترنت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك باتباع الخطوات التالية:

1. اذهب إلى لوحة التحكم واختر الشبكة والانترنت.
2. اضغط على خيارات الإنترنت.
3.  في علامة التبويب الأمان، تأكد من أن إعداداتك ليست أعلى من متوسط.
4.  أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر وحاول الوصول إلى الاختبار مرة أخرى.
5.  تأكد من تعيين الوقت والمنطقة الزمنية الصحيحة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لمزيد من التفاصيل، يرجى قراءة هذا المقال.