سبب هذه المشكلة: تأخير في كمبيوتر المستخدم، أو سرعة بطيئة في الاتصال بالإنترنت.
لحل هذه المشكلة، يرجى اتباع الخطوات التالية:
- حاول الضغط على الزر Try Again في نفس الصفحة. من الضروري اضغط على هذا الزر مرة واحدة فقط، ولن يساعد النقر فوق الزر عدة مرات.
- إذا استمر الخطأ، اخرج من متصفح LockDown وأعد تشغيل الكمبيوتر.
- قم بإيقاف تشغيل جميع التطبيقات الأخرى قيد التشغيل على كل من الكمبيوتر والشبكة ، بما في ذلك أجهزة الشبكة الأخرى. إذا كنت تستخدم Wi-Fi ، فانتقل إلى أقرب مكان ممكن من جهاز التوجيه.
- قم بفتح تطبيقLockDown Browser مرة أخرى.
- إذا استمر الخطأ، حاول استخدام شبكة مختلفة ، أو اتصال سلكي عبر كابل إيثرنت.